予定時間より24時間早い返却（早期返却）の場合は必ずご連絡が必要となります。
店舗・営業時間外はコールセンターへご連絡を頂くと
所定の手数料を差し引いた金額が後日、店舗より返金されます。

【手数料】
（ご予約料金－実際のご利用料金）×50%　※手数料上限6,000円

※早期返却による貸渡料金の返還は、24時間未満の場合は適用しません。
また連絡がない場合も返金対象にはなりませんのでご注意ください。

24レンタカーでは仮免許・国際免許・マイナ免許証はご利用不可となります。
また当日、免許証を忘れた場合は、
道路交通法第95条に違反（免許不携帯）となりお貸出が出来ません。
返却のさいも免許証は必ず必要となり、
不携帯の場合はお手続きできませんのであらかじめご了承ください。
免許取得1年未満の初心者の方は条件があり、
免許取得3年以上でかつ運転経験をもつ方がドライブアドバイザーとして同乗する必要がございます。

運転可能か不明な場合は、コールセンターまたはご予約店舗（有人営業時間内）までお問合せ下さい。

24レンタカー帯広駅前店では
小さなお子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう
チャイルドシート、ジュニアシートのオプションをご用意しております。
予約状況により、お貸出が出来ない場合もございますのであらかじめご了承ください。

ご家族での旅行・お出かけのさいも安全・快適にご利用いただけますので、
ご希望のございましたらご予約時に取り扱いオプションを追加してお申込みください。
※オプションは出発時間24時間前までのお申込みが必要です

無人機で鍵を取り出し、車に着きましたら、車両の傷・ヘコミチェックお願いしております。
車内に車載ファイルと一緒に「日常点検シート」がございますので、
実際の車の状態と違いがないか確認してください。
日常点検シートの記載は、店舗が貸出前に点検した内容となります。

チェックシートには
□記入以外のキズやへこみは無いか
□ガソリンは入っているか
□タイヤの空気圧は適当か
□ライトは正常に点灯するか
□ブレーキの効きは十分か　などが記載されております
車両状態に相違がある場合は
お手数をおかけしますが、必ず出発前にご連絡をお願いいたします。

当店はJR帯広駅の南口から徒歩7分の場所にございます。
空港連絡バス『大通り13丁目』バス停徒歩3分！

併設のコインランドリー「ジョイウォッシュ帯広大通店」の看板が目印です。
いざという時に便利な軽バンやミニバンも取り揃えておりますので、
近隣にお住まいの方もセカンドカー感覚でご利用ください。

24レンタカーにおいては当面の間、従来の運転免許証のみのご対応とさせていただきます。
マイナ免許証ですと、無人貸出機の利用は出来ませんので、
出発前にあらかじめ免許証のご確認をお願いいたします。
今後の対応につきましては決まり次第、
２４レンタカーホームページ、お知らせより改めてご案内させていただきます。