24レンタカーの無人機でお支払いの際、ご利用いただけるのはクレジットカード決済のみとなります。
４桁の暗証番号付きのクレジットカードが必要となり、
クレジットカードをお持ちではない場合は、誠に申し訳ございませんが、
ご予約いただいてもお貸出しができなくなっております。

ご利用いただけるクレジットカードの種類はVISA/MasterCard/Amex/JCBとなります。
デビットカード、チャージ式などのプリペイドカードはご利用いただけませんので
あらかじめご了承ください。
ご利用可能なカードかご不安な場合はコールセンターもございますので
お気軽にお問い合わせください。

24レンタカーではご旅行以外にもマイカー感覚としていつでもご利用いただけます。
カーシェアと違い、月額の費用もかかりませんし、
「前の人がライト付けっぱなしでバッテリーがあがっていた」
「車内にゴミや忘れ物が残ったまま」なんてことはありません。
24レンタカーは店舗スタッフにてご利用ごとに
除菌・清掃・洗車・点検を実施しておりますので安心してご利用いただけます。

24レンタカーでは全車両にETC車載器は標準オプションとして搭載されておりますが、
ETCカードはご自身でご用意いただきますようお願いしております。
レンタルは行っておりませんのであらかじめご了承ください。
また利用される際はカードの有効期限など利用が可能か事前にご確認をお願いいたします。

予定時間より24時間早い返却（早期返却）の場合は必ずご連絡が必要となります。
店舗・営業時間外はコールセンターへご連絡を頂くと
所定の手数料を差し引いた金額が後日、店舗より返金されます。

【手数料】
（ご予約料金－実際のご利用料金）×50%　※手数料上限6,000円

※早期返却による貸渡料金の返還は、24時間未満の場合は適用しません。
また連絡がない場合も返金対象にはなりませんのでご注意ください。