◆国際免許証について
→大変申し訳ございませんが、国際免許証のみの方はご利用不可となります。
◆マイナ免許証について
→当面の間、従来の運転免許証のみのご対応とさせていただきます。

またご利用日に免許証を忘れてしまった場合には、道路交通法第95条に違反（免許不携帯）となり、お貸出しができません。
お貸出し手続きには補助運転者を含む全員の免許証が必要となります。
ご準備の上、ご来店くださいますようお願いいたします。

24レンタカーのお手続きはとても簡単♪
手続き方法を簡単に説明すると
WEB予約 ⇒ 無人機でセルフ手続き ⇒ カギを取り出して出発
無人機の操作は最短1分ででき、24時間いつでもご利用いただけます。

急なご利用も空きがあれば可能ですので、ぜひ一度ご利用ください。

ご予約はパソコン、スマートフォンなど、24レンタカーのホームページから可能となっております。
事前予約が必須となり、ご予約されていない場合は、無人の機械から操作はできませんのでお気を付けください。

すぐに借りたい！という場合も空車がございましたら対応可能です。
コールセンター（事務手数料５５０円）もしくはホームページよりご予約をお願いいたします。

また無人機にてご出発・ご返却お手続きとなるため、お支払いは4桁の暗証番号のわかるクレジットカードのみとなります。
※デビットカードはご利用不可となっております。
事前にご準備、ご確認の上ご利用くださいませ。

会員登録に必要なものは
・メールアドレス　マイページログイン時のユーザーIDとなります。
・電話番号　ご自宅まはた携帯電話番号のいずれかでＯＫです。
・運転免許証番号 運転免許証記載の12桁の番号が必要となります。
・クレジットカード ご利用されるクレジットカードのブランドの登録が必要です。
会員登録のメールが届かない場合はドメイン受信設定をしていただくか、
コールセンターへご相談をお願いいたします。

24レンタカーは、安心してご利用いただくため、もしもの時の補償制度も充実しています。
対人・対物無制限の補償が利用料金に含まれるほか、人身補償・車両補償もございます。
また、対物・車両補償には免責額(お客様にご負担いただく金額)もございますが、
任意の「免責補償制度」にご加入いただくことで、免責額のお支払いが免除されます。
保障の適応されない事例もございますので、出発前にご確認の程よろしくお願い申し上げます。
事故・トラブルサポートについてはこちら

事故・トラブルの対応窓口もご用意しておりますので、安心していってらっしゃいませ！

24レンタカーでは今まで会員ランクによる予約可能期間が
ゴールド会員 4ヶ月先、シルバー会員 3ヶ月先
一般（非会員）・ブロンズ2ヵ月先までとなっておりましたが、
会員ランクによる予約可能期間の制限を廃止致しました。

12/28現在、帯広店ではどなたでも6ヶ月先まで予約が可能となっております。
すでにご予定がお決まりで、レンタカーご入用の際はぜひ当店をご利用ください。