お貸出し予定より延長をご希望される場合は、
パソコン・スマートフォンでは変更できなくなっております。
必ず店舗またはコールセンターへご連絡が必要ですので、お気を付けください。
また、ご利用いただいている車両の予約状況により、
延長をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
コールセンター 9:00~18:00
店舗電話受付時間 08:30~17:30
深夜・早朝のお貸出時間帯の延長も営業時間内での対応となりますので、
なるべく余裕を持たせてのご予約をお願いいたします。
お知らせ
予約の変更
予約を変更したい場合、
コールセンター(09:00~18:00)
店舗電話受付時間(08:30~17:30)
上記お時間帯での承りとなります。
出発前のご予約変更は24レンタカーホームページ「ご利用確認」からは24時間可能。
出発予定の2時間前または出発後はコールセンター・店舗のみの承りです。
※コールセンター・店舗での変更は3回目より550円/回 いただきます。
ハイシーズンのご案内
2026年7月17日(金)~8月22日(土)
ハイシーズン期間となります。
予約画面で表示される現在の料金はハイシーズン割増料金が適応されておりますので、
あらかじめ確認の上、ご予約にお進みください。
上記期間は予約状況によってお車の空きがない場合もございます。
お早めのご予約お待ちしております。
お支払いはクレジットのみ
24レンタカーの無人機でお支払いの際、ご利用いただけるのはクレジットカード決済のみとなります。
4桁の暗証番号付きのクレジットカードが必要となり、
クレジットカードをお持ちではない場合は、誠に申し訳ございませんが、
ご予約いただいてもお貸出しができなくなっております。
ご利用いただけるクレジットカードの種類はVISA/MasterCard/Amex/JCBとなります。
デビットカード、チャージ式などのプリペイドカードはご利用いただけませんので
あらかじめご了承ください。
ご利用可能なカードかご不安な場合はコールセンターもございますので
お気軽にお問い合わせください。
24時間電話受付☎
ARM(自動貸渡機)が反応しない、鍵が取り出せない等のトラブルが発生しましたら、
24時間受付可能なARM専用コールセンターがございます。
無人機のトラブル等でお問い合わせください。
ARM専用コールセンター ☎0570-088-024 (年中無休)
ARM専用コールセンターでは、店舗の電話受付時間外の予約の変更、キャンセル等は承っておりませんので、
後日ご連絡していただくか、ホームページのご利用確認から操作をお願いいたします。
WEB予約受付中!
予約は24時間ホームページから承っております。
お電話での予約は店舗営業時間またはコールセンターまでご連絡ください。
※お電話でのご予約は550円の手数料が発生いたします。
ARM(自動貸渡機)では貸出し、返却手続きのみ可能で、
貸渡機での予約は出来かねますのでご注意ください。



