連休期間中はハイシーズンとなり、
下記期間中は割増料金をいただいておりますので予めご了承ください。

2025年10月31日(金)～11月2日(日)
2025年11月21日(金)～11月23日(日)

帯広駅前店のハイシーズン料金はＤエリアとなります。
ハイシーズン料金の確認はこちら

これから冬に向けて北海道ならではのイベントが増えてまいります。
レンタカーご入り用の際は、
いつでも貸出・返却が出来る24レンタカーにぜひお任せください。

２４レンタカーでは契約者以外、他に運転する方がいらっしゃる場合は、免許証のご登録が必要です。
補助運転者の追加がARM（無人貸出機）で出発時、可能となっており、
出発時ご登録いただいていないお客様は、運転をお断りさせていただいております。
補助運転者の登録がなく、その方が運転をされて事故を起こしたは、
基本保障、免責補償ともに適応されません。
出発当日、店舗へ行けないなど、免許証のご提示が難しい場合は、
あらかじめご相談いただきますよう、お願い申し上げます。

24レンタカーでは貸し出しが終わりましたら次のお貸出しまでに必ず、点検が入ります。
車内の除菌・清掃、洗車など貸出前の状態に戻し、
次に借りる方は２４時間いつでもきれいな状態で出発が出来ます。
また忘れ物確認も車両点検の際に実施しております。

無人なのでご心配される方もいらっしゃるかと思いますが、安心してご利用ください。

「急遽に車が必要になってしまって、すぐ借りたい」
「予約するのを忘れてしまった」そんな場合でもご安心ください！
お車の空きがございましたら、24レンタカーはいつでも予約、貸出可能！！
空車の確認などお気軽にお問い合わせください。

コールセンターでの予約は9：00～18：00　
※お電話での予約は手数料550円いただきます。
時間外はホームページのみの予約受付となりますので、ご注意ください。

24レンタカーの無人機でのご出発のお手続きは、予約の30分前～お手続き可能です。
予約の１時間過ぎますと自動キャンセルとなります。

もし自動キャンセルになってしまった場合は、
24時間以内に再度ご予約をいただければキャンセル料は発生しません。

予定時刻に遅れる場合はコールセンター（9：00～18：00）または、
店舗の電話受付時間(08:30～17:30)へご連絡いただければ
予約の変更をさせていただきますので、お気軽にお電話ください。
※他の予約等で、お客様のご希望に添えない場合もございますので改めご了承ください。

お貸出し予定より延長をご希望される場合は、
パソコン・スマートフォンでは変更できなくなっております。
必ず店舗またはコールセンターへご連絡が必要ですので、お気を付けください。
また、ご利用いただいている車両の予約状況により、
延長をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
コールセンターは9:00～18:00　
店舗電話受付時間8:30～17:30
深夜・早朝のお貸出時間帯の延長も営業時間内での対応となりますので、
なるべく余裕を持たせてのご予約をお願いいたします。