２４レンタカーでは貸し出しが終わりましたら次のお貸出しまでに必ず、点検が入ります。
車内の除菌・清掃、洗車など貸出前の状態に戻し、
次に借りる方は２４時間いつでもきれいな状態で出発が出来ます。
無人なのでご心配される方もいらっしゃるかと思いますが安心してご利用ください。

当社でのお支払い方法は暗証番号が設定されたクレジットカードのみとなっております。
現金でのお支払いはできませんのでご注意ください。
ご利用可能カード VISA/MasterCards/Amex/JCBとなり、
4桁の暗証番号が設定されたクレジットカードのみご利用いただけます。
デビットカードやチャージ式プリカ等はご利用いただけませんので予めご了承ください。

出発手続き時にARM（自動貸渡機）でお支払頂き、一回払いのみの手続きとなります。
ご不明点ございましたらお気軽にコールセンターへお問い合わせください。

24レンタカーは、貸出手続きをお客様ご自身で行っていただく無人レンタカーです。
店舗に設置してあるARM機で24時間いつでも出発、返却可能です。

24レンタカーでは、利用時間に合わせたレンタルが可能の為、とってもお得にご利用いただけます。
手続きに必要なのは免許証とクレジットカードだけ！
予約から最短15分で出発でき、急な予定にも対応出来ますのでお気軽にご利用ください。

2025年3月24日より発行されました「マイナ免許証」につきましてですが、24レンタカーにおきましては当面の間、従来の運転免許証のみのご対応とさせていただきます。
今後の対応につきましては決まり次第、改めてご案内させていただきます。

当社のお車を借りられる際、無人機にて免許証をスキャンを行っていただきます。
免許証の有効期限が切れている場合は、貸出できないと判断されお手続きはできません。

マイナ免許証でのご利用も出来かねますので、あらかじめご了承くださいませ。

免許証更新の延長手続き中で、裏面にスタンプやシールが貼られている場合も、
無人機でのお貸出しができません。
お貸出し可能かは店舗判断となりますので、
お手数ですが、あらかじめ店舗へご相談をお願いいたします。

また初心者（免許取得1年未満）のご利用には以下の条件がございます。
・免許取得1年未満の方がご利用される場合には、
免許取得3年以上でかつ運転経験をもつ方がドライブアドバイザーとして同乗する必要がございます。
・免許取得1年未満の方、21歳未満の方は免責補償制度にご加入することができません。

免許証をご確認の上、ご来店いただきますようお願い申し上げます。

無人機で鍵を取り出し、車に着きましたら、車両の傷・へこみ等のチェックをお願いしております。
車内に車載ファイルと一緒に「日常点検シート」がございますので、
実際の車の状態と違いがないか確認してください。
日常点検シートの記載は、店舗が貸出前に点検した内容となります。

チェックシートには
□記入以外のキズやへこみは無いか
□ガソリンは入っているか
□タイヤの空気圧は適当か
□ライトは正常に点灯するか
□ブレーキの効きは十分か　などが記載されております
車両状態に相違がある場合は
お手数をおかけしますが、必ず出発前にご連絡をお願いいたします。